REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
ABI-MEBLE.PL

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ABI-MEBLE.PL, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, korzystania z Konta oraz składania reklamacji.

2. Sprzedawcą jest Radosław Latusek, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą RADOSŁAW LATUSEK ABI MEBLE, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6191807572, REGON 383953677, adres: Joanka 30, 63-604 Baranów.

3. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

1. Dniach roboczych - dniach od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce;
2. Kliencie lub Kupującym - osobie fizycznej, osobie prawnej albo jednostce organizacyjnej posiadającej zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub składa Zamówienie;
3. Konsumencie - osobie fizycznej dokonującej z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
4. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta - osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG;
5. Kupującym uprzywilejowanym - Konsumencie oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przepisy przyznają mu uprawnienia konsumenckie;
6. Koncie - nieodpłatnej usłudze świadczonej drogą elektroniczną, umożliwiającej m.in. zapis danych Klienta, dostęp do historii Zamówień oraz sprawdzanie ich statusu;
7. Produkcie lub Towarze - rzeczy ruchomej oferowanej w Sklepie, w szczególności meblu, materacu, wyposażeniu lub akcesorium;
8. Produkcie indywidualizowanym - Towarze nieprefabrykowanym, wytwarzanym według specyfikacji Kupującego lub służącym zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
9. Regulaminie - niniejszym regulaminie;
10. Sklepie - sklepie internetowym prowadzonym pod adresem https://abi-meble.pl/;
11. Sprzedawcy - Radosław Latusek, prowadzącym działalność pod firmą RADOSŁAW LATUSEK ABI MEBLE;
12. Trwałym nośniku - narzędziu pozwalającym przechowywać informacje w sposób umożliwiający dostęp do nich w przyszłości przez czas odpowiedni do celów tych informacji oraz ich niezmienione odtworzenie, w szczególności wiadomości e-mail;
13. Zamówieniu - oświadczeniu Kupującego składanym za pośrednictwem Sklepu, stanowiącym ofertę zawarcia umowy sprzedaży na warunkach wskazanych w Zamówieniu i Regulaminie.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie. Kupujący powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.

§ 2. Kontakt ze Sprzedawcą

1. Adres pocztowy i adres do reklamacji oraz zwrotów: Joanka 30, 63-604 Baranów.

2. Adres poczty elektronicznej: abimeblesklep@gmail.com.

3. Numer telefonu: 735 456 660. Opłata za połączenie jest zgodna z taryfą operatora Kupującego i nie jest wyższa niż opłata za zwykłe połączenie.

4. Sprzedawca może udostępniać dodatkowe kanały komunikacji, np. formularz kontaktowy lub komunikator. Informacja o dostępnych kanałach znajduje się w Sklepie.

§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu, składania Zamówień i założenia Konta potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies oraz aktywny adres e-mail.

2. Kupujący jest zobowiązany podawać dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do realizacji Zamówienia oraz korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem.

3. Zakazane jest w szczególności dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie działań zakłócających działanie Sklepu, obchodzenie zabezpieczeń, podszywanie się pod inne osoby oraz wykorzystywanie Sklepu do przesyłania niezamówionych informacji handlowych.

4. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru usług, jednak korzystanie z Internetu może wiązać się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing lub przejęcie danych dostępowych. Kupujący powinien stosować aktualne zabezpieczenia urządzenia i chronić hasło do Konta.

§ 4. Informacje o Produktach, cenach, promocjach i opiniach

1. Informacje o Produktach publikowane w Sklepie, w tym ich opisy, parametry, dostępne warianty i ceny, stanowią zaproszenie do składania ofert przez Kupujących, a nie ofertę Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że przy danej informacji wyraźnie wskazano inaczej.

2. Ceny Produktów są podawane w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi należne podatki. Koszty dostawy, wniesienia, montażu lub innych usług dodatkowych są wskazywane odrębnie przed złożeniem Zamówienia, jeżeli mają zastosowanie.

3. Łączna cena Zamówienia, obejmująca cenę Produktów oraz wybrane koszty dodatkowe, jest prezentowana Kupującemu przed użyciem przycisku kończącego składanie Zamówienia.

4. Jeżeli Sprzedawca informuje o obniżce ceny, obok ceny promocyjnej podaje najniższą cenę Produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a gdy Produkt był oferowany krócej - najniższą cenę od rozpoczęcia sprzedaży do wprowadzenia obniżki.

5. Promocje mogą obowiązywać przez określony czas, do wyczerpania zapasów albo na warunkach wskazanych w regulaminie danej akcji. Promocje nie łączą się, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

6. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, bezpośrednio przy systemie opinii zamieszczana jest informacja, czy i w jaki sposób Sprzedawca zapewnia, że publikowane opinie pochodzą od osób, które nabyły Produkt lub go używały.

§ 5. Składanie Zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży

1. Kupujący składa Zamówienie poprzez wybór Produktu i jego wariantów, dodanie Produktu do koszyka, uzupełnienie wymaganych danych, wybór sposobu dostawy i płatności, zaakceptowanie Regulaminu oraz użycie przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.

2. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący może sprawdzić i poprawić wprowadzone dane, zmienić warianty, liczbę Produktów, sposób dostawy i płatności albo przerwać procedurę.

3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Kupującego zawarcia umowy sprzedaży na warunkach wynikających z Zamówienia, opisu Produktu i Regulaminu.

4. Automatyczna wiadomość potwierdzająca otrzymanie Zamówienia oznacza wyłącznie, że Zamówienie dotarło do systemu Sprzedawcy. Nie stanowi ona przyjęcia oferty ani zawarcia umowy sprzedaży.

5. Po otrzymaniu Zamówienia Sprzedawca weryfikuje jego prawidłowość, dostępność Produktu, możliwość wykonania wybranej konfiguracji, cenę, koszt dostawy i dane niezbędne do realizacji.

6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Kupującemu na Trwałym nośniku odrębnego potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji. Wiadomość ta powinna jednoznacznie wskazywać, że Zamówienie zostało przyjęte do realizacji.

7. Sprzedawca przyjmuje albo odrzuca ofertę w rozsądnym terminie, co do zasady nie później niż w ciągu 3 Dni roboczych od otrzymania kompletnego Zamówienia. W przypadku konieczności uzgodnienia parametrów Produktu termin biegnie od zakończenia uzgodnień.

8. Jeżeli Sprzedawca nie przyjmie oferty w terminie wskazanym powyżej, oferta Kupującego wygasa, chyba że strony uzgodnią inaczej.

9. Potwierdzenie zawarcia umowy wraz z Regulaminem i informacjami wymaganymi prawem jest przekazywane Kupującemu na Trwałym nośniku w rozsądnym czasie po zawarciu umowy, najpóźniej przy dostarczeniu Produktu.

10. Umowa jest zawierana w języku polskim. Treść Zamówienia jest utrwalana w systemie Sprzedawcy oraz w korespondencji e-mail. Kupujący posiadający Konto może mieć dostęp do historii Zamówień.

§ 6. Oczywiste błędy cenowe, techniczne i błędna publikacja Produktu

1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje w Sklepie były prawidłowe. Mogą jednak wystąpić oczywiste błędy techniczne lub redakcyjne, w szczególności cena 0 zł, cena rażąco nieadekwatna do rodzaju i wartości Produktu, błędne przypisanie wariantu, nieprawidłowy koszt dostawy, zdublowanie Produktu albo publikacja Produktu, który nie został przeznaczony do sprzedaży.

2. Jeżeli taki błąd zostanie wykryty przed przyjęciem Zamówienia do realizacji, Sprzedawca nie przyjmuje oferty i niezwłocznie informuje Kupującego o przyczynie. Sprzedawca może jednocześnie zaproponować złożenie nowego Zamówienia na prawidłowych warunkach. Kupujący nie ma obowiązku przyjęcia tej propozycji.

3. Samo automatyczne potwierdzenie otrzymania Zamówienia, rezerwacja środków albo pobranie płatności przez operatora płatności przed przyjęciem Zamówienia do realizacji nie oznaczają zawarcia umowy.

4. Jeżeli płatność została pobrana przed odrzuceniem oferty z powodu błędu lub niedostępności, Sprzedawca zwraca ją niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni, przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że Kupujący zgodzi się na inny bezkosztowy sposób.

5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie uprawniają Sprzedawcy do dowolnej zmiany prawidłowo wskazanej ceny po zawarciu umowy. Skutki błędu ujawnionego po zawarciu umowy są oceniane zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami, w tym przepisami Kodeksu cywilnego o wadach oświadczenia woli.

§ 7. Płatności

1. Dostępne sposoby płatności są każdorazowo prezentowane w koszyku lub na stronie finalizacji Zamówienia. Mogą obejmować w szczególności przelew tradycyjny, płatność online obsługiwaną przez zewnętrznego operatora, płatność za pobraniem albo płatność przy odbiorze osobistym.

2. Dane operatora płatności oraz regulamin jego usług są udostępniane w procesie płatności. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

3. W przypadku płatności z góry Kupujący powinien dokonać płatności w terminie wskazanym przy Zamówieniu, a jeżeli terminu nie wskazano - w ciągu 3 Dni roboczych od otrzymania informacji umożliwiającej płatność.

4. Brak płatności w terminie może skutkować wstrzymaniem realizacji. Sprzedawca może wyznaczyć Kupującemu dodatkowy odpowiedni termin do zapłaty, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy lub uznać ofertę za nieaktualną, zależnie od etapu zawierania umowy.

5. W przypadku Produktów indywidualizowanych Sprzedawca może uzależnić rozpoczęcie produkcji od otrzymania pełnej ceny albo ustalonej zaliczki, jeżeli informacja o tym została przekazana przed zawarciem umowy.

6. Dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami. Faktura może być przekazana elektronicznie na adres e-mail Kupującego, o ile prawo na to pozwala.

§ 8. Realizacja Zamówienia i dostawa

1. Termin realizacji lub wysyłki jest podawany w opisie Produktu, koszyku, podczas składania Zamówienia albo w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia do realizacji. Termin uzgodniony indywidualnie ma pierwszeństwo przed terminem ogólnym.

2. Jeżeli strony nie uzgodniły innego terminu, Sprzedawca wydaje Produkt Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

3. W przypadku płatności z góry termin realizacji rozpoczyna się od dnia zaksięgowania pełnej wymaganej kwoty, a przy Produkcie indywidualizowanym także od dnia ostatecznego uzgodnienia wszystkich parametrów niezbędnych do produkcji.

4. Określenie „wysyłka w 24 godziny” lub podobne oznacza czas przygotowania i przekazania przesyłki przewoźnikowi, a nie gwarantowany czas jej doręczenia, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

5. Jeżeli Zamówienie obejmuje Produkty o różnych terminach realizacji, Zamówienie może zostać wysłane po skompletowaniu całości według najdłuższego terminu albo w częściach, jeżeli Kupujący wyrazi na to zgodę lub nie powoduje to dla niego dodatkowych kosztów.

6. Produkty są dostarczane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dostawa do innego państwa może nastąpić wyłącznie po indywidualnym uzgodnieniu.

7. Dostępne sposoby dostawy są prezentowane przy składaniu Zamówienia i mogą obejmować przesyłkę kurierską, wyspecjalizowany transport meblowy, transport własny Sprzedawcy lub odbiór osobisty.

8. Wniesienie, rozpakowanie, montaż, ustawienie Produktu i odbiór opakowań nie są częścią zwykłej dostawy, chyba że dana usługa została wyraźnie wskazana i wybrana przez Kupującego.

9. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Produktu. Jeżeli Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował, ryzyko przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Produktu temu przewoźnikowi.

10. Kupujący powinien zapewnić możliwość bezpiecznego dostarczenia Produktu pod wskazany adres, w tym prawidłowe dane kontaktowe i dostęp do miejsca rozładunku. Jeżeli zamówiono wniesienie, Kupujący powinien sprawdzić wymiary przejść, klatek schodowych, wind i drzwi.

11. Kupujący powinien w miarę możliwości sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku widocznego uszkodzenia zaleca się wykonanie zdjęć i sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem. Brak protokołu nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień reklamacyjnych.

§ 9. Specyfika mebli, warianty i Produkty indywidualizowane

1. Zakres świadczenia Sprzedawcy określają łącznie: opis Produktu, parametry i warianty wybrane przez Kupującego, treść Zamówienia, indywidualne uzgodnienia utrwalone na Trwałym nośniku oraz Regulamin.

2. Kupujący powinien przed złożeniem Zamówienia sprawdzić w szczególności wymiary, stronę narożnika, kolor i rodzaj tkaniny, wybarwienie elementów drewnianych lub metalowych, rodzaj funkcji spania, pojemnika, materaca, nóg, uchwytów i innych wariantów.

3. Zmiana parametrów Produktu indywidualizowanego po przyjęciu Zamówienia do realizacji wymaga zgody Sprzedawcy. Sprzedawca może odmówić zmiany, jeżeli rozpoczęto już produkcję lub zamówiono materiały. Uzgodniona zmiana może wpływać na cenę i termin realizacji.

4. Zdjęcia, wizualizacje i aranżacje mają pomóc w prezentacji Produktu. Wygląd koloru na ekranie może zależeć od ustawień urządzenia i oświetlenia. Nie ogranicza to odpowiedzialności Sprzedawcy, jeżeli dostarczony Produkt istotnie odbiega od uzgodnionego opisu, próbki lub wzoru.

5. Tkaniny, drewno i inne materiały mogą wykazywać naturalne, typowe dla danego materiału różnice w odcieniu, usłojeniu, kierunku włosa, połysku lub strukturze. Różnice pomiędzy partiami materiału mogą wystąpić również przy późniejszym domawianiu elementów. Nie dotyczy to różnic wykraczających poza właściwości materiału lub uzgodnioną specyfikację.

6. W przypadku mebli tapicerowanych niewielkie różnice wymiarów wynikające z właściwości miękkich materiałów i ręcznego wykonania są dopuszczalne wyłącznie w granicach tolerancji wskazanej w opisie Produktu lub uzgodnionej z Kupującym.

7. Jeżeli Kupujący potrzebuje dokładnego dopasowania koloru do posiadanego wyposażenia, zaleca się zamówienie próbki tkaniny lub materiału, o ile Sprzedawca udostępnia taką możliwość.

8. Kupujący powinien użytkować, montować i konserwować Produkt zgodnie z instrukcjami, przeznaczeniem i właściwościami materiałów.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący uprzywilejowany, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w § 11.

2. Termin biegnie od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Kupującego uprzywilejowanego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku wielu Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przed upływem terminu przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, w szczególności pocztą na adres wskazany w § 2 lub wiadomością e-mail na adres wskazany w § 2.

4. Kupujący może użyć formularza stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.

5. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone również przed otrzymaniem Produktu.

§ 11. Wyjątki od prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami, w szczególności w odniesieniu do umowy, której przedmiotem jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

2. W przypadku mebli wyłączenie może dotyczyć w szczególności Produktów wykonywanych indywidualnie według wskazanego przez Kupującego rozmiaru, układu, zestawienia elementów, nietypowej konfiguracji, materiału, koloru lub innych cech powodujących, że Produkt jest wytwarzany specjalnie dla niego.

3. Wyłączenie prawa odstąpienia stosuje się tylko wtedy, gdy spełnione są ustawowe przesłanki, a Kupujący został przed zawarciem umowy jasno poinformowany, że w danej konfiguracji prawo odstąpienia nie przysługuje. Samo określenie Produktu jako „produkowany na zamówienie” nie przesądza automatycznie o wyłączeniu.

§ 12. Skutki odstąpienia i zwrot Produktu

1. W przypadku skutecznego odstąpienia umowę uważa się za niezawartą. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

2. Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania Produktu albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

3. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.

4. Produkt należy zwrócić na adres: Joanka 30, 63-604 Baranów, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeżeli Produkt zostanie odesłany przed jego upływem.

5. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował o obowiązku ich poniesienia.

6. W przypadku Produktów, których ze względu na charakter nie można odesłać w zwykły sposób pocztą, informacja o szacowanym koszcie zwrotu powinna być udostępniona przed złożeniem Zamówienia, w szczególności w opisie Produktu albo przy sposobie dostawy. Strony mogą uzgodnić odpłatny odbiór Produktu przez Sprzedawcę lub przewoźnika.

7. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

8. Produkt powinien zostać zabezpieczony odpowiednio do transportu. Brak oryginalnego opakowania sam w sobie nie wyłącza prawa odstąpienia, jednak Kupujący może odpowiadać za uszkodzenie lub zmniejszenie wartości wynikające z niewłaściwego zabezpieczenia.

§ 13. Niezgodność Towaru z umową - Kupujący uprzywilejowany

1. Sprzedawca ponosi wobec Kupującego uprzywilejowanego odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

2. Towar jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność i przydatność do uzgodnionego celu, a ponadto Towar posiada typowe cechy, trwałość i bezpieczeństwo, których można rozsądnie oczekiwać, z uwzględnieniem jego charakteru i publicznych zapewnień.

3. W przypadku niezgodności z umową Kupujący uprzywilejowany może żądać naprawy albo wymiany Towaru.

4. Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów. Jeżeli oba sposoby są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.

5. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego uprzywilejowanego i na koszt Sprzedawcy. Kupujący udostępnia Towar, a Sprzedawca odbiera go na swój koszt, jeżeli jest to konieczne.

6. Kupujący uprzywilejowany może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy w przypadkach przewidzianych ustawą, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności, nie dokonał tego prawidłowo, niezgodność występuje nadal, jest istotna albo z okoliczności wynika, że Towar nie zostanie doprowadzony do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.

7. Od umowy nie można odstąpić, jeżeli brak zgodności jest nieistotny. Ustawa przyjmuje domniemanie, że brak zgodności jest istotny.

8. Reklamację można złożyć na adres pocztowy lub e-mail wskazany w § 2. Dla sprawnego rozpatrzenia warto podać dane kontaktowe, numer Zamówienia, wskazać Produkt, opisać problem, datę jego ujawnienia, żądanie oraz - w miarę możliwości - dołączyć zdjęcia. Brak paragonu lub niewykorzystanie formularza nie wyłącza prawa do reklamacji.

9. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Kupującego uprzywilejowanego w terminie 14 dni od jej otrzymania i przekazuje odpowiedź na papierze lub innym Trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

10. Jeżeli niezgodność wynika wyłącznie z nieprawidłowego użytkowania, montażu sprzecznego z prawidłową instrukcją, mechanicznego uszkodzenia powstałego po wydaniu Towaru albo zwykłego zużycia, odpowiedzialność Sprzedawcy może nie powstać. Nie dotyczy to sytuacji, w której przyczyna problemu istniała w chwili dostarczenia lub instrukcja była wadliwa.

11. Uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową są niezależne od gwarancji, jeżeli została udzielona.

§ 14. Reklamacje pozostałych Kupujących i gwarancja

1. Do Kupujących niebędących Kupującymi uprzywilejowanymi stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem poniższych postanowień.

2. Wobec Kupującego będącego przedsiębiorcą, z wyłączeniem Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, o ile strony nie uzgodnią inaczej.

3. Jeżeli dla Produktu została udzielona gwarancja, jej warunki, zakres, czas trwania i dane gwaranta są określone w oświadczeniu gwarancyjnym. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw Kupującego uprzywilejowanego.

§ 15. Konto i inne usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Założenie Konta jest dobrowolne i nieodpłatne. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą skutecznej rejestracji i potwierdzenia utworzenia Konta.

2. Konto może umożliwiać zapis danych, przeglądanie historii Zamówień, sprawdzanie statusu, zarządzanie adresami i inne funkcje wskazane w Sklepie.

3. Kupujący odpowiada za zachowanie poufności danych logowania i powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu.

4. Kupujący może w każdej chwili i bez kosztów wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta, przesyłając żądanie na adres e-mail wskazany w § 2. Konto zostanie usunięte niezwłocznie, z uwzględnieniem danych, które Sprzedawca musi przechowywać na podstawie prawa lub w celu obrony roszczeń.

5. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z ważnej przyczyny, w szczególności w razie rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu, dostarczania treści bezprawnych, działania zagrażającego bezpieczeństwu albo podania nieprawdziwych danych istotnych dla korzystania z usługi. Co do zasady Sprzedawca uprzednio wzywa do zaprzestania naruszeń, chyba że natychmiastowe działanie jest konieczne ze względów bezpieczeństwa lub prawa.

6. Reklamacje dotyczące działania Konta lub Sklepu można składać na dane z § 2. Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni.

§ 16. Treści publikowane przez użytkowników

1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, komentarzy, pytań lub innych treści, użytkownik może publikować wyłącznie treści zgodne z prawem, prawdziwe w zakresie przedstawianych doświadczeń, odnoszące się do Produktu lub obsługi i nienaruszające praw innych osób.

2. Zakazane są w szczególności treści zawierające bezprawne groźby, mowę nienawiści, dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej, naruszenia praw autorskich, reklamy niezwiązane z Produktem, spam, fałszywe opinie lub treści wprowadzające w błąd.

3. Sprzedawca może odmówić publikacji, ograniczyć widoczność albo usunąć treść wyłącznie z uzasadnionej przyczyny, w szczególności gdy narusza prawo, Regulamin, bezpieczeństwo lub nie dotyczy ocenianego Produktu. Negatywny charakter opinii sam w sobie nie stanowi podstawy jej usunięcia.

4. Zgłoszenia dotyczące treści bezprawnych można kierować na adres e-mail wskazany w § 2, z podaniem miejsca publikacji i uzasadnienia.

§ 17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz informacji dostępnych na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

2. Konsument może również zwrócić się do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej o mediację albo do stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej, zgodnie z zasadami działania tych podmiotów.

3. Po nieuwzględnieniu reklamacji Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym Trwałym nośniku informację o właściwym podmiocie uprawnionym do pozasądowego rozwiązania sporu oraz o tym, czy zamierza uczestniczyć w takim postępowaniu, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów.

§ 18. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Radosław Latusek, prowadzący działalność pod firmą RADOSŁAW LATUSEK ABI MEBLE, adres: Joanka 30, 63-604 Baranów.

2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu obsługi Sklepu, zawarcia i wykonania umów, obsługi płatności i dostawy, prowadzenia Konta, rozpatrywania reklamacji, realizacji obowiązków prawnych oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

3. Szczegółowe informacje o podstawach przetwarzania, odbiorcach danych, okresach przechowywania i prawach osób znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 19. Zmiana Regulaminu

1. Do umowy sprzedaży stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przez Kupującego przy składaniu danego Zamówienia. Późniejsza zmiana Regulaminu nie zmienia warunków już zawartej umowy sprzedaży.

2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu zmiany prawa, orzeczenia lub decyzji organu, zmiany danych Sprzedawcy, sposobów płatności lub dostawy, funkcjonalności Sklepu, wymagań bezpieczeństwa albo konieczności usunięcia niejasności.

3. Zmiany dotyczące umowy o prowadzenie Konta są przekazywane posiadaczom Konta na Trwałym nośniku co najmniej 14 dni przed wejściem w życie, chyba że natychmiastowa zmiana jest konieczna z powodu prawa, decyzji organu lub istotnego zagrożenia bezpieczeństwa.

4. Użytkownik Konta, który nie akceptuje zmiany, może przed jej wejściem w życie bezpłatnie wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta. Dalsze korzystanie z Konta po wejściu zmiany w życie oznacza stosowanie nowej wersji, o ile prawo na to pozwala.

§ 20. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie Regulaminu jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy państwa jego zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć umową.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. W razie sprzeczności stosuje się przepisy prawa.

3. W sporach z Kupującym niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta właściwy jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy prawa.

5. Regulamin wchodzi w życie w dniu wskazanym przy jego publikacji w Sklepie.